13 二月 2018

如何創造引領風潮的新品類?

一向以精英部隊形式高效運作的聚好,發現要好好寫篇長篇觀點,實在抽不出空,但令人興奮的觀點,總發生在日常工作對話中,因應碎片化閱讀趨勢,往後將把日常精華對話濃縮,與大家分享。

 

一個客戶提到,近日創投界最夯的,便是找尋能創造「新品類」的團隊投資。在過往的經驗中,聚好也創造了數個新穎的品類概念,包括ELOS、吃的道等,幫助客戶成功上市,甚至引來後進者模仿。近期我們忙於籌備一個新品牌,從找到缺口建立新概念,到產品開發、驗證、營運、銷售的討論,結果又有如繞了一圈般回到根本命題,看似處處齊備,但到底該從何處建立根本優勢,確保不只上市成功,更能延續?

 

果粉會為了一隻「iPhone」而大排長龍,但卻不會為了一隻「智慧型手機」這樣做,當蘋果推出智慧型手機沒多久,我們就看到到處都是類似的產品概念,但iPhone至今仍然是iPhone,why?能歌善舞的藝人不勝枚舉,但蔡依林就是蔡依林,台灣最具代表性的女藝人之一,why?但也常常看到一個新的品類上市成功,比如有一陣子很紅的「素顏霜」、或「自動修復手機殼」,沒多久就遍地都是相同產品。

 

這幾個例子我們發現,單純以產品功能出發的概念,遠比內含個溝通故事的概念更不耐久。聚好人討論許久,歸結到兩個人腦運作的基本觀念:簡化思考、以及領導溝通。

 

人腦傾向簡化過的資訊,方便記憶;同時嚮往美好故事,能夠追隨。兩者結合,搭配精準的傳播渠道,往往形成無形的「心佔」屏障。產品規格能抄、包裝能抄、技術比不完、在中國,甚至識別、色彩、店裝通通抄。唯獨品牌個性,若原生自經營團隊,且具先發溝通優勢,將難以模仿,抄襲者就算抄了一時,也容易落得罵名,反而替原品牌加分。品牌要做的,就是在形象之外,進一步呼應消費者心聲,植入到品牌體驗中,創造裡應外合的優勢。

 

找到了新產品概念,做好經營準備,若再加上獨特形象,要擁有自己的粉絲並擴大市占,指日可待。我們剛有說正在籌備新品牌?沒錯,今年我們即將推出與客戶共同開發的新品牌,敬請期待,農曆年後,我們將全力備戰衝刺,若有興趣加入聚好團隊,也請密切關注我們。
14 九月 2017

在實習中練習創業 – by 實習生知微

「雖然你是實習生,但是我們不會把你當作實習生使用。」這是實習第一天,聚好夥伴們給我的第一句話。

 

因此,第一天我就開了三個會,第二天就即刻投入專案,在同事的輔佐下,獨立完成了一間公司的事業架構及行銷策略的研究,為客戶在未來事業版圖的擴張上,給了明確的建議與方向。

 

 

在聚好,實習生最核心的任務就是參與和學習。短短兩個月,我從專案最前端的市場及消費者研究,到中間的品牌概念發想、創新產品開發,以及品牌後端的行銷架構定義完整參與。

 

這過程中,與來自不同背景與專業的夥伴們經歷了無數的腦力激盪,為專案找出了最佳解答,也灌溉了我剛萌芽的行銷know-hows。
過去當我點進一個網站,我只會看內容和產品;現在當我點進一個網站,我會去思考網頁背後的訊息邏輯、視覺傳達的意義,我還會看他主力想賣給誰、如何創造他與競爭對手的差異,可以說是微職業病?

 

兩個月的實習成果是一份個人的創業計畫,常常需要抱著姐姐哥哥們的大腿求討論、求批判,也免不了被老闆電了好幾次,逼迫著自己反覆思考:「核心概念是什麼?我要怎麼獲利?我有什麼優勢是別人複製不來的?」
在聚好,我學了很多。不單單只是在工作領域專業的建立,也不單單只是在生活上的新嘗試(例如:如何做一杯好喝的手沖咖啡),而是還包括了內在態度的成長。主要有三點:

 

第一點,保持謙卑。

在聚好沒有所謂的「蠢問題」,也沒有所謂的「全知全能」;大家在不同位置上相互學習,一同成長,尊重彼此的專業,也彼此分享個人的實戰經驗。

 

第二點,把專案當成是自己的事業。

客戶的事業就是我們的事業;在聚好每個人都是100%喜愛著客戶的產品,把自己當成客戶思考、投入全部心力做事,而非事不關己、把事情做完就好的心態。

 

第三點,也是最重要的一點,永不忘本。

永遠在心中保留自己的初衷;知道自己最初的熱誠及夢想是什麼,在面對未來的未知與改變時,最核心、純粹的自己永遠不改變。
最後,在聚好真的沒有人當我是實習生,大家都當我是家人。

 

真心愛聚好,願情誼長存,謝謝你們。

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21 五月 2017

創意工作坊:從發現到解決問題

能動人的原味創作 來自找到與觀眾間的交集

 

對你而言,什麼是「原味」?是未經奶精和糖調味過的一杯咖啡,還是兒時塑造你的重要回憶?

 

一年一度在松山菸廠舉辦的「天空創意節」是好創意被看見的重要平台,今年探討的主題正是「原味」。對聚好來說,原味是逐漸流失的美好,但一個好的策展作品必須要呼應到觀者心中,才能觸動人心。

 

聚好在台北文創的邀約之下,來到創意節系列活動之一的「好點子創意營」進行分享,協助在場近30位的學生及社會人士,透過設計思考工具,發想出能引發人們反思的創意概念。

 

 

 

清楚定義問題 才能帶來好點子

 

在短短的四小時內,學員們將在「from problems to ideas」的架構之下,思考生活中有哪些事物,是因智慧型手機的出現,漸漸流失了原有的本質,並試著回答在這些問題背後,最想溝通的對象是誰?他們遇到了什麼障礙?想改變他們的哪些行為或促動他們什麼樣的認知?最後,用簡單的材料,黏土、冰棒棍與牙籤,實作出能夠表達概念、與溝通對象互動的藝術創作原型。

 

你也有什麼好點子想被人們看見嗎?歡迎至「台北文創2017天空創意節」進行報名(http://www.tnhf.com.tw)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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27 四月 2017

消費者要的是更好 而非全新

課堂上,經常會被學員問到一個問題:「公司在轉型,老闆要我推廣『新的產品』,到底要如何賣給消費者?」;顧問案中,則常常聽到經營者口沫橫飛談論技術領先與無可限量的市場規模。這兩個情境中,共通的盲點在哪裡?

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27 四月 2017

從消費者的想與怕出發 打造吸引力產品

幾週前,聚好團隊在在自造者社群MakerPro的邀約下,為為期七個週末的「無人機自造松(Drone Innovative Makerthon)」特別進行了一場設計思考工作坊。現在人人都在談創新,但創新的真正目的又是什麼?我們真正要做的是一個新的東西,還是一個令人想要的東西?

 

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10 三月 2017

協作與市場導向思考 提升品牌表現的關鍵

社群網路的時代,你如何認識一個品牌?是廣告打得很兇?品牌故事寫得很棒?形象設計很精美?或是看到媒體報導與口碑分享?以及親身體驗覺得好用?

絕大多數的企業,都是先做好產品,再找設計公司做「品牌」,或找行銷業務單位把「品牌」賣到市場。問題是,用這種作法成功的品牌,有幾個?

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15 一月 2017

突破市場僵局成功溝通的關鍵:概念化

美麗的品牌設計與Logo比比皆是,為何有些品牌最後存活茁壯,更多卻是胎死腹中?根據1990年代的資料,人們每天從張開眼睛到閉上,接觸的品牌訊息超過3,000個,這數字在當今的社群網絡的年代更是不可勝數。但絕大多數的品牌,與你的目光擦身而過,沒有留下任何一絲記憶。

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18 十二月 2016

溝通與設計 也需要精心安排故事邏輯

大多數的設計與溝通訊息是怎麼被決定出來的?憑老闆或長官喜好?共識表決?還是第一眼的感受?這些方法都對,畢竟這些「外在」時常伴隨個人喜好,每個人的審美觀也不同。但,過程其實可以更有方法。

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20 六月 2016

自造者運動 給品牌行銷經營什麼啟示

最近聚好團隊在做一個跟募資市場有關的研究題目,藉此機會,我們也欣賞了「Maker」這部關於自造者運動的紀錄片。拍攝團隊曾執導「Design Thinking」這部引起大眾反思「什麼是設計?」的片子,在相似的敘事邏輯下,自然也能引起「什麼是自造者運動」的共鳴。不過在這裡,我們來思考一下,當「Maker」成為一種風潮,對於我們現在熟知的「品牌行銷」觀念,會有什麼樣的影響?

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