突破市場僵局成功溝通的關鍵:概念化

美麗的品牌設計與 Logo 比比皆是,為何有些品牌最後能成長茁壯,但更多的卻是胎死腹中?根據 1990 年代的資料,人們每天從張開眼睛到閉上,接觸到的品牌訊息超過 3,000 個,這數字在當今社群網絡的年代更是不可勝數,只是大多數的品牌,與你的目光擦身而過,沒有留下任何一絲記憶。

品牌要與人們產生交集,並非只是創造差異化如此簡單;你的品牌,是否能跟鎖定的潛在顧客發生關係才是重點。每當一個新品牌進入市場,大多數情況下,市場已經擁擠不堪,人們並不會在乎有多一個選擇,除非,這個新選項獨具意義:無論是價格破壞、產品功能突出、服務體驗特別、包山包海整合或是有其他的附加價值。

從價值形塑概念、創造差異化是品牌建構的基本邏輯

如果你的品牌有上述其一,恭喜你,品牌之路已經有了好的開端。但消費者是沒有耐心聽你說話的,除非你能一眼就讓他感受到你的好處。這時,「品牌概念」就扮演了重要的角色。

滑一下就all pass的Suica Card 滑一下就 all pass 的 Suica Card

吸力如軍用坦克一般的Neato掃地機器人 吸力如軍用坦克一般的 Neato 掃地機器人

無論哪個車系都具備 “王者風範” 的Mercedez Benz 無論哪個車系都具備 “王者風範” 的 Mercedez Benz

品牌概念

品牌概念,是運用具象的符號、語言、訊息,反射出來的消費者心底的渴望,或所期待被解決的問題。透過傳播溝通、服務體驗、產品設計,一致而綿延的傳遞品牌所要建構的印象。

好的品牌概念,有三個來源:

  • 眾所皆知的故事
  • 目標客群的語言
  • 產地的獨特文化

文化:品牌力量真正的來源

每個人從小就都喜歡聽故事,越是複雜的商業環境,這個道理就越加清晰。好的品牌,透過人們熟知的故事,創造概念,藉由品牌設計,連結心裡渴望,有效傳播品牌訊息,最終達成品牌策略與商業目的。

對我們來說,設計的目的是具體呈現出「品牌的意義」,而要做到這一步,必須要具體洞察消費者與商業本質間的雙向關係,缺一不可。只有好看的設計,無法解決問題,也就無法創造品牌價值;有概念的品牌設計,才能做到:

  • 說三句話不如只說一句話,甚至不需說話,協助溝通
  • 反射品牌價值觀,綿延傳遞核心精神
  • 協助發展出好的品牌創意,強化品牌體驗

相關連結

關於 價值塑造師 Francis

以顧問和教育為志業的創業家,MARKiT 聚好策略顧問 創辦人。20年職涯歷練過上市公司集團品牌策略規劃、新創事業單位行銷公關、與國際型廣告公司業務總監等職務,橫跨品牌、行銷、數位、業務、客戶經營等領域。現以「為台灣人說出好故事」為宗旨,協助從1到10,000人的各規模企業與組織,發掘核心價值、創造差異定位、設立願景藍圖、並說出好故事,走出各自專屬並聚焦的品牌之路。

FB 追蹤 價值塑造師 Francis,獲得更多品牌經營的洞察:https://www.facebook.com/francis.the.storyteller

更多觀點

品牌顧問解決方案

價值千萬的 (品牌行銷) 策略思考課

這套思考為不少新創團隊精準定位,建立了千萬到億的營收成果。也帶領高階經理人以及企業老闆,思考數十億以上事業的價值定位,強化2B/2C/2G/2V的吸引力。

品牌顧問解決方案

2022年3個關於品牌創業與商業合作的大趨勢

品牌創業自2010年後興盛了10多年,2022年與往年相比有很大的不同,2023年因各種環境因素更將持續。最關鍵的三個詞彙與心態是:規模M型化、合作輕量化、萬事品牌化。

品牌顧問解決方案

品牌經營與架構思考:成長事業必修整理術

這篇我們來談談另外一層的觀點:企業什麼時候,需要第二個以上的品牌?又該如何思考規劃方式?也就是「品牌架構」如何做?

品牌顧問解決方案

建立雇主品牌,不用學Google!3步驟就達到,ACT策略是什麼?

企業要永續,「人」永遠是關鍵,雇主品牌是短期吸才與中長期留才的關鍵。從品牌理念、企業價值概念、員工體驗出發的ACT策略,讓好人才成為品牌最佳骨幹。